Häufig gestellte Fragen

Wie kann die vorherige Version nach einem Update wiederherstellen werden?

Wenn ExactScan als regulärer Benutzer installiert wurde, wird die vorherige Version in den Papierkorb verschoben. Von dort kann diese einfach durch verschieben wiederhergestellt werden.

ExactScan 2 Pro

Wie können bestehende Dateien in durchsuchbare PDF Dokumente umgewandelt werden?

1. Im Menü ExactScan 2 Pro -> "Neuer Scan" öffnen.
2. Als nächstes bspw. das Profile "B/W PDF" auswählen und im OCR Tab "Durchsuchbare Dokumente erzeugen" auswählen.
3. Dann im Menü ExactScan 2 Pro -> "Datei öffnen..." öffnen.
4. Dann bestehende Dokumente auswählen.

Je nach ausgewählten Profil werden die Dokumente umgewandelt.

TWAIN Schnittstelle

Warum zeigt ExactScan nicht meinen TWAIN Treiber an?

In diesem Fall handelt es sich wahrscheinlich um einen etwas älteren PowerPC TWAIN Treiber. Damit dieser Treiber erkannt wird, muss ExactScan mit Hilfe von Rosetta geöffnet werden:

1. Falls geöffnet, ExactScan schließen.
2. Dann das Finder Kontextmenü, mit rechter Maustaste auf dem ExactScan Icon, öffnen und "Informationen" anklicken.
3. Nun die Auswahl "Mit Hilfe von Rosetta öffnen" wählen.
4. Fenster schließen und ExactScan erneut starten.

Sie haben eine andere Frage? Wir helfen Ihnen gerne weiter unter: support@exactcode.com